AC Servicing Scam: AC सर्विस और रिपेयरिंग के नाम पर हो रहे हैं बड़े घोटाले, जानिए इनसे कैसे बचें?

एसी सर्विस के नाम पर कई मैकेनिक/इंजीनियर अनावश्यक पार्ट्स को बदलकर या नकली पार्ट्स लगाकर ग्राहकों से पैसे वसूल रहे हैं और अतिरिक्त शुल्क भी वसूल रहे हैं।

एसी सर्विसिंग घोटाला: जैसे-जैसे गर्मी बढ़ती है, वैसे-वैसे एयर कंडीशनर (एसी) की मांग भी बढ़ती है। AC की डिमांड जितनी बढ़ रही है उतनी ही AC के नाम पर लूट भी बढ़ रही है. एसी को हर मौसम में 1-2 बार सर्विसिंग की जरूरत होती है नहीं तो यह हवा को ठीक से ठंडा नहीं कर पाता है। पुराने एसी को भी रिपेयरिंग की जरूरत होती है, लेकिन अब एसी की सर्विस या एसी रिपेयरिंग करते समय थोड़ा सावधान रहने की जरूरत है, क्योंकि आजकल एसी के नाम पर कई तरह के घोटाले शुरू हो गए हैं।

एसी रिपेयरिंग के नाम पर घोटाला

गर्मी के इस मौसम में आजकल कई मैकेनिक एसी सर्विस और रिपेयरिंग के नाम पर लोगों को चूना लगा रहे हैं। अगर आप सर्विसिंग के दौरान सावधानी नहीं बरतेंगे तो आपके साथ धोखा भी हो सकता है। कई बार मैकेनिक बिना ध्यान दिए कंडेनसर बदल देते हैं, जिससे एसी की परफॉर्मेंस खराब हो जाती है और लोगों को दोबारा मैकेनिक बुलाना पड़ता है। मैकेनिक दोबारा आते हैं और उसी यूजर का कंडेनसर उसके एसी में लगा देते हैं और उससे अच्छी खासी रकम वसूल लेते हैं। एसी सर्विस के दौरान ठगी का यह तरीका काफी आम है। कुछ अन्य तरीके भी हैं जिनसे उपभोक्ताओं को धोखा दिया जा सकता है।

• अनावश्यक भागों को बदलना: एक मैकेनिक/सर्विस इंजीनियर आपको बता सकता है कि आपके एसी के ये हिस्से खराब हैं और इन्हें बदलने की आवश्यकता है। इससे आपकी लागत काफी बढ़ सकती है.
• नकली, घटिया या पुराने हिस्सों की स्थापना : कुछ सेवा प्रदाता असली हिस्सों के बजाय पुराने या नकली हिस्सों का उपयोग कर सकते हैं, जिससे एयर कंडीशनर का जीवन और प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है।
• अतिरिक्त शुल्क लेना: सर्विसिंग या मरम्मत के दौरान अतिरिक्त शुल्क वसूलने से कुल बिल बढ़ सकता है, जैसे कि रासायनिक धुलाई या अतिरिक्त गैस रिफिलिंग।
• नकली सेवा प्रदाता: कुछ धोखेबाज जो एसी के बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं वे एसी खोलकर खराब सेवा देते हैं और पैसे लेकर भाग जाते हैं।

एसी सर्विसिंग घोटाले से कैसे बचें?

यदि आप अपना पैसा बर्बाद करने और एसी को नुकसान पहुंचाने से बचना चाहते हैं, तो एक विश्वसनीय सेवा प्रदाता चुनें जिसने आपके लिए या आपके किसी परिचित के लिए पहले काम किया हो। इसके अलावा आप कंपनी के प्रमाणित सेवा प्रदाता से भी सेवा का लाभ उठा सकते हैं। इससे आपके साथ धोखाधड़ी होने की संभावना कम हो जाती है।

• किसी सेवा की बुकिंग करते समय, क्या गलत हो सकता है, इसकी पूरी जानकारी प्राप्त करें और संभावित लागतों का विवरण भी मांगें।
• सर्विस के दौरान, एसी के करीब रहें और सर्विस इंजीनियर/मैकेनिक क्या कर रहा है, इस पर ध्यान दें।
• सेवा के बाद, बिल को अच्छी तरह से जांच लें कि कोई अनावश्यक शुल्क तो नहीं जोड़ा गया है।
• अपने एसी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर पार्ट्स की कीमत और सर्विस चार्ज अवश्य जांच लें।
• यदि गैस रिफिलिंग की आवश्यकता है, तो गैस स्तर की जांच किए बिना गैस रिफिल न करें क्योंकि यह सबसे आम घोटाला है।