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दिल्ली में इंडियन रेलवे पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम: अगर आप रेलवे से सफर करते हैं तो आपके लिए बहुत काम की खबर है। दरअसल, रेलवे की पैसेंजर रिजर्वेशन सर्विस (पीआरएस) 22 और 23 अप्रैल को करीब साढ़े तीन घंटे बाधित रहेगी।
इस दौरान आप न तो टिकट कैंसिल करा सकेंगे और न ही टिकट रिजर्वेशन करा सकेंगे। इतना ही नहीं, आप इस अवधि के दौरान सीटों की ऑनलाइन बुकिंग, चार्टिंग, काउंटर पूछताछ या ईडीआई सेवाओं का लाभ नहीं उठा पाएंगे।
आज रात रेलवे बुकिंग में आएगी दिक्कत
भारतीय रेलवे से मिली जानकारी के मुताबिक 22-23 अप्रैल को 139 नंबर पर कॉल करने पर ट्रेन के परिचालन (पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम) से जुड़ी कोई जानकारी नहीं मिल सकेगी. इस दौरान आप दिल्ली रेलवे स्टेशन जाकर न तो कोई टिकट बुक कर सकते हैं और न ही कैंसिल करा सकते हैं। करीब साढ़े तीन घंटे तक परेशानी झेलने के बाद फिर से यह सुविधा बहाल हो जाएगी।
रिजर्वेशन-कैंसिलेशन नहीं करवा सकेंगे
भारतीय रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी के अनुसार, डेटाबेस कंप्रेशन गतिविधि को अद्यतन करने के कारण पीआरएस प्रणाली (यात्री आरक्षण प्रणाली) अस्थायी रूप से बाधित हो जाएगी। इसके चलते दिल्ली पीआरएस की सभी सेवाएं 22 अप्रैल की रात 11.45 बजे से 23 अप्रैल 2023 की सुबह 3.15 बजे तक बंद रहेंगी. इन 3.30 घंटों के दौरान लोग पूछताछ सेवा, आरक्षण, रद्दीकरण, इंटरनेट बुकिंग का लाभ नहीं उठा सकेंगे. और ईडीआर सेवा।
आखिर क्या है पीआरएस सिस्टम?
रेलवे (भारतीय रेलवे) के अधिकारी के मुताबिक, हर रेलवे स्टेशन पर ऑफलाइन टिकट बुकिंग के लिए पीआरएस सिस्टम है। इस सिस्टम (पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम) की मदद से रेलवे टिकटिंग सिस्टम काम करता है। इसके साथ ही रेलवे स्टेशनों पर रिजर्वेशन, इंक्वायरी सिस्टम, कैंसिलेशन जैसे काम किए जाते हैं। काम का बोझ बढ़ने के कारण उस पर काम का भारी बोझ है, जिसके कारण समय-समय पर उसे अपग्रेड करते रहना बहुत जरूरी है। इसके अपडेट के बाद सर्विस फास्ट हो जाती है और बुकिंग की स्पीड बढ़ जाती है।