अब ग्राहकों की जरूरत के अनुसार होंगे रिचार्ज प्लान, सिर्फ कॉलिंग और SMS के लिए भी कर सकेंगे रिचार्ज

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने मोबाइल रिचार्ज प्लान में बड़ा बदलाव किया है। अब ग्राहकों को सिर्फ उन्हीं सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा, जिनकी उन्हें जरूरत है। 2G उपयोगकर्ताओं, बुजुर्गों और ग्रामीण निवासियों को इस कदम से विशेष लाभ मिलेगा, क्योंकि उन्हें इंटरनेट डेटा जैसी अनावश्यक सेवाओं के लिए खर्च नहीं करना होगा।

क्या बदला है रिचार्ज प्लान में?

TRAI ने 23 दिसंबर को घोषणा की कि मोबाइल सेवा प्रदाता अब अनुकूल और किफायती रिचार्ज विकल्प पेश करेंगे।

• ग्राहक अब सिर्फ कॉलिंग और SMS सेवाओं के लिए रिचार्ज कर सकेंगे।
• इंटरनेट डेटा के लिए रिचार्ज करने की अनिवार्यता समाप्त कर दी गई है।
• यह फैसला उन उपभोक्ताओं के लिए फायदेमंद है जो फीचर फोन इस्तेमाल करते हैं और डेटा का उपयोग नहीं करते।

150 मिलियन ग्राहकों को होगा सीधा फायदा

TRAI का अनुमान है कि इस बदलाव से भारत के लगभग 150 मिलियन ग्राहक लाभान्वित होंगे।

• 2G उपयोगकर्ता, बुजुर्ग, डुअल-सिम वाले ग्राहक, और ग्रामीण क्षेत्र के लोग इसका सबसे अधिक लाभ उठाएंगे।
• ग्राहकों को अब अपनी जरूरत के अनुसार छोटे या बड़े रिचार्ज विकल्प मिलेंगे।

नई रिचार्ज योजनाओं का उद्देश्य

TRAI का उद्देश्य ग्राहकों को अनावश्यक खर्चों से बचाना है।

• पहले, रिचार्ज वाउचर केवल 10 रुपये और उसके गुणज में उपलब्ध थे।
• अब हर मूल्यवर्ग में रिचार्ज के विकल्प उपलब्ध होंगे।
• यह बदलाव विशेष रूप से गैर-तकनीकी लोगों के लिए उपयोगी साबित होगा।

वॉयस और SMS सेवा को प्राथमिकता

TRAI ने कंपनियों को निर्देश दिया है कि वे वॉयस और SMS सेवा के लिए अलग प्लान तैयार करें। यह बदलाव उन ग्राहकों को राहत देगा जो केवल कॉल और मैसेज सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं।

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