Apple दे रहा iPhone 15 और 14 खरीदने वालों को 10,000 रुपये का रिफंड: जानें किसे मिलेगा रिफंड और कैसे करें क्लेम

PC: economictimes

Apple ने हाल ही में अपनी लेटेस्ट iPhone 16 सीरीज़ पेश की है, जिसमें iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro और iPhone 16 Pro Max शामिल हैं। 13 सितंबर से प्री-ऑर्डर शुरू होने और 20 सितंबर से आधिकारिक तौर पर बिक्री शुरू होने के साथ, नई लाइनअप ने पहले ही चर्चा बटोर ली है। iPhone 16 सीरीज़ की घोषणा के साथ ही, Apple ने iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 14 और iPhone 14 Plus सहित अपने कुछ पुराने मॉडलों की कीमतों में 10,000 रुपये की कटौती की है।

हालाँकि, Apple ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर iPhone 15 Pro और iPhone 15 Pro Max की बिक्री बंद कर दी है, हालाँकि ये मॉडल अभी भी थर्ड-पार्टी रिटेलर्स और Apple-अधिकृत विक्रेताओं के माध्यम से उपलब्ध हैं।

TOI की एक रिपोर्ट के अनुसार, Apple कुछ ग्राहकों के लिए अपनी "Price Protection Policy" का भी विस्तार कर रहा है। यह नीति हाल ही में iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 14 या iPhone 14 Plus खरीदने वाले ग्राहकों को कीमत में गिरावट के बाद रिफंड या क्रेडिट प्राप्त करने की अनुमति देती है। पात्र होने के लिए, ग्राहकों को मूल्य कटौती की घोषणा के 14 दिनों के भीतर अपना डिवाइस खरीदना होगा।

iPhone 15 और 14: 10,000 रुपये के रिफंड का दावा करने के चरण
ग्राहक Apple स्टोर पर जाकर या Apple के ग्राहक सहायता से 000800 040 1966 पर संपर्क करके मूल्य अंतर के लिए रिफंड या क्रेडिट का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते उनके पास मूल रसीद हो। रिफंड केवल उन ग्राहकों पर लागू होता है जिन्होंने 14-दिन की अवधि के भीतर खरीदारी की है और इसमें स्पेशल सेल्स इवेंट या लिमिटिड टाइम प्राइस रिडक्शन शामिल नहीं है।

Apple की मूल्य सुरक्षा नीति 10 यूनिट्स तक की खरीद के लिए रिफंड को सीमित करती है और इसके लिए proof of possession  भी आवश्यक हो सकता है। नीति का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि हाल ही में खरीदारों को मूल्य कटौती से दंडित न किया जाए, ताकि कटौती से कुछ समय पहले iPhone 15 या iPhone 14 मॉडल खरीदने वालों को मानसिक शांति मिले।

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