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pc: abplive
स्मार्टफोन रोजमर्रा की जिंदगी का अहम हिस्सा बन गए हैं, जिसमें महत्वपूर्ण दस्तावेजों से लेकर वित्तीय जानकारी तक सब कुछ स्टोर किया जाता है। हम अपने फोन पर कितना निर्भर हैं, यह देखते हुए अगर कोई चोरी हो जाए तो यह बेहद ही नुकसानदायक हो सकता है। जबकि बहुत से लोग अपने सिम कार्ड को तुरंत ब्लॉक करना जानते हैं, लेकिन हर कोई नहीं जानता कि अपने चोरी हुए फोन को कैसे ब्लॉक किया जाए। अगर आपका स्मार्टफोन चोरी हो जाए तो घर बैठे आराम से उसे ब्लॉक करने में आपकी मदद करने के लिए यहां एक चरण-दर-चरण गाइड दी गई है।
चोरी हुए स्मार्टफोन को ब्लॉक करने के चरण:
- आधिकारिक CEIR (सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर) वेबसाइट पर जाकर शुरुआत करें।
- होमपेज पर, आपको तीन विकल्प मिलेंगे: "Block/Lost Mobile, Check Request Status और Un-Block Found Mobile करें।" आगे बढ़ने के लिए "Block/Lost Mobile" चुनें।
- एक नया पेज खुलेगा, जहाँ आपको अपने चोरी हुए फ़ोन का विवरण दर्ज करना होगा, जिसमें आपका मोबाइल नंबर, IMEI नंबर, डिवाइस ब्रांड, कंपनी, फ़ोन का इनवॉइस या बिल और फ़ोन खोने की तारीख शामिल है। आपको राज्य, जिला, फ़ोन चोरी होने का क्षेत्र और पुलिस शिकायत संख्या जैसी जानकारी भी देनी होगी।
- आपको चोरी से संबंधित पुलिस रिपोर्ट की एक प्रति अपलोड करनी होगी। सभी आवश्यक जानकारी भरने के बाद, इसे वेबसाइट पर सबमिट करें।
- इसके बाद, फ़ोन के मालिक का नाम, पता, पहचान जैसे आधार कार्ड, पैन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस और अन्य पहचान प्रमाण दर्ज करने के लिए "Add more complaint" पर क्लिक करें। अंत में, अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें।
- सत्यापन के लिए आपके नंबर पर एक OTP (वन-टाइम पासवर्ड) भेजा जाएगा। सत्यापित होने के बाद, आप सबमिशन को अंतिम रूप दे सकते हैं और अपने स्मार्टफ़ोन को ब्लॉक कर सकते हैं।
UPI और अकाउंट सेवाओं को सुरक्षित करना:
अपने फ़ोन को ब्लॉक करने के अलावा, आपको अपने मोबाइल से जुड़ी किसी भी UPI और अकाउंट सेवा को भी ब्लॉक करना चाहिए। इन चरणों का पालन करें:
- 01204456456 डायल करें और "Lost Phone" विकल्प चुनें।
- आपको खोए हुए फ़ोन का नंबर दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
- "लॉगआउट फ्रॉम ऑल डिवाइस" विकल्प चुनें।
- PayTM की वेबसाइट पर जाएँ: PayTM वेबसाइट पर जाएँ और 24×7 सहायता विकल्प चुनें।
- आप धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर सकते हैं या "हमें संदेश भेजें" विकल्प चुन सकते हैं। पुलिस रिपोर्ट सहित आवश्यक विवरण प्रदान करें। सत्यापन के बाद, आपका PayTM खाता अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया जाएगा।
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