रिलायंस जियो ने एयरटेल के दावे के संबंध में विज्ञापन स्टैंडर्डस काउंसिल ऑफ इंडिया (एएससीआई) के साथ एयरटेल के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई है, क्योंकि यह भारत में "आधिकारिक तौर पर सबसे तेज़" नेटवर्क होने का दावा करता है, वहीं एयरटेल और नए प्रवेशकर्ता रिलायंस जियो के बीच चल रहे टकराव में तेजी आई है।जियो के अनुसार, दावा "गलत और भ्रामक है।"इसने Ookla द्वारा अपनाई गई पद्धति की विश्वसनीयता पर भी सवाल उठाया, इंटरनेट की कार्यक्षमता मैट्रिक्स का मुफ्त विश्लेषण प्रदान करने वाली वेब सेवा, औसत इंटरनेट गति निर्धारित करने,और इसके अलावा Ookla को एक कानूनी नोटिस भेजा गया जिसमें कहा गया कि Ookla द्वारा की जाने वाली प्रक्रिया त्रुटिपूर्ण है।
"इसके अलावा, विज्ञापन द्वारा आपका ध्यान भी अपनी और खीचां है"क्योकि इसके विज्ञापन आधिकारिक तौर पर सबसे तेज नेटवर्क का दावा करतें है।"Ookla, एलएलसी एक व्यावसायिक उद्यम है जो पैसे के लिए पुरस्कार देता है। उनके पास भारत सरकार से मान्यता नहीं है।शिकायत के अनुसार "आधिकारिक" शब्द जब टेलीकॉम सेवाओं के संदर्भ में इस्तेमाल किया जाता है,तो केवल TRAI या लाइसेंसधारी डीओटी से जुड़ा होता है, पत्र में यह भी दावा किया गया था कि एयरटेल ने बहुत पहले ऐसे प्रयास किए थे जो खुद को भारत में सबसे तेज़ नेटवर्क के रूप में चित्रित करते हैं।
जिओ ने Ookla से एयरटेल को सबसे तेज़ नेटवर्क के लिए 6 अक्टूबर को एयरटेल को दिए गए इनाम को रद्द करने का भी अनुरोध किया था।साथ ही, रिलाइंस ने Ookla को इंटरनेट की गति को निर्धारित करने के लिए प्रक्रिया की कमियों को स्वीकार करने के लिए कहा।
शिकायत का जवाब देते हुए, एयरटेल ने कहा कि ओकला द्वारा भारत भर में लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा किए गए परीक्षणों के कठोर विश्लेषण के आधार पर प्रमाणन प्रदान किया गया था। इसने ओक्ला के निष्कर्ष विश्वसनीय और प्रामाणिक थे।
Ookla, के सीओओ जेमी स्टीवन ने अपनी स्थिति को स्पष्ट करते हुए कहा कि यह इंटरनेट की गति को मापने में ग्लोबल लीडर है और इंटरनेट प्रदर्शन को मापने के लिए एक अयोग्य पद्धति का पालन करता है।
हमें इंतजार करना होगा और देखना होगा कि ASCI शिकायत पर कैसे जवाब देता है। आने वाले महीनों में हम ऐसे कई मामलों को देखेंगे, क्योंकि हर खिलाड़ी उद्योग पर धाक ज़माने की कोशिश कर रहा है।